Reklamacje i zwroty
Reklamacje i zwroty
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa macie Państwo możliwość zwrotu towaru bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
Prosimy o dołączenie do paczki zwrotnej formularz zwrotu oraz paragon/fakturę (każdorazowo dodajemy do paczki).
Formularz można pobrać klikając w link poniżej:
Informacje:
Sprzedawca zobowiązuje się do wysłania towaru wolnego od wad.
W przypadku uszkodzenia przesyłki w trakcie transportu, niezbędne jest sporządzenie wraz z kurierem protokołu uszkodzenia paczki.
W przypadku braku wymaganego protokołu, reklamacja może zostać uznana za niezasadną.
Firma Detail Store pokrywa koszt zwrotu towaru do kwoty najtańszej formy dostawy z obowiązującego cennika (9,90zł)